PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET
TRAVEL BERBASIS WEB
- Pendahuluan
Seiring dengan perkembangan internet, banyak
dibangun sistem yang bersifat real-time dan online, yang memungkinkan seseorang
dapat mengaksesnya dari mana saja dan mendapatkan informasi terkini. Salah satu
usaha yang membutuhkan bantuan dari teknologi informasi adalah usaha travel.
Usaha ini membutuhkan mobilitas yang
tinggi, distribusi informasi yang cepat, pelayanan konsumen yang cepat, serta
komunikasi antar cabang atau kota yang real-time. Dengan adanya sistem
informasi travel maka konsumen dapat melihat informasi ketersediaan waktu dan
tiket melalui web dengan mengakses sistem informasi ini. Sistem informasi ini
juga dapat ditambahkan fungsi lain seperti pemesanan secara online. Dengan demikian,
pemesanan tiket dapat dilakukan
dari berbagai tempat dan berbagai perangkat yang terhubung dengan jaringan
internet. Salah satu
fungsi yang dapat ditambahkan pelayanan terhadap pengguna jasa travel secara
rutin dimana pelanggan-pelanggan tersebut menginginkan diperlakukan secara
premium. Fungsi ini dapat disebut sebagai fungsi membership premium. Seringnya
terjadi pembatalan pemesanan tiket menjadi kendala tersendiri bagi pihak
travel, oleh karena itu harus dilakukan evaluasi terhadap sistem pembayaran
khusus untuk sistem informasi travel. Sistem pembayaran dapat berupa penggunaan
uang deposit dimana dapat digunakan untuk pembayaran tiket serta pemotongan
akibat terjadi pembatalan pemesanan tiket. Fungsi
lainnya yang ditawarkan dari sistem informasi ini adalah pemesanan tiket secara
langsung yang dilakukan oleh calon penumpang non member yang tidak ingin
melakukan pembayaran secara deposit, tamu atau non member disini setelah
memilih dan membeli tiket dapat melakukan konfirmasi pembayaran dan mendapatkan
kode tiket sebagai tanda bukti perjalanan
- Diagram Use Case